2024年3月5日下午，西安急救中心在五楼多媒体功能厅召开了2024年度院前急救工作首次急救网络质量控制工作会议。中心领导班子成员，城区各急救站负责人，中心全体中层干部参加了会议。会议由中心副主任陈强主持。

 

会议开始由中心信息办对2024年1—2月份急救业务的本月出诊次数、主要疾病分类、中心各网络医院急救站出诊量，以及回送转院等数据情况进行通报。中心调度科、医务科分别对中心1—2月份急救任务调派过程中存在的问题、病历24小时完成率、急救病历抽查考核情况以及急救病历质控人工考核情况、院前急救投诉情况通报并对重点问题、重点事项进行强调，要求在今后日常工作中各急救站要加强日常管理工作，将每项要求落实到位，做好站务管理、人员管理的各个细节。中心督查科公布了2024年前两个月考核获奖分站情况，并对获奖分站通报表扬。

 

2024年中心将按照“12345”发展战略、“八个一”具体措施，继续稳步推进卫生应急直属站建设，卫生应急直属站在院前急救质控管理中对各站（点）督导检查、评估考核、业务培训将作为直属站建设的重点。在会议中，市九院卫生应急直属站邹向阳站长对急救站巡查情况进行通报。这是卫生应急直属站试点工作开始后，首次开展急救站的巡查通报。巡查工作开展后得到各站的积极配合，邹向阳站长对巡查结果进行了详细分析并提出整改意见。

 

中心副主任赵勤鹏在讲话中对质控会议进行点评并指出，2024年将展开“西安急救中心全面提升年”活动，开展“五严三查一提升”院前急救质量控制提升工作是活动的重要组成部分。在质控管理工作上，中心将坚持严的基调不动摇，逐层明确职责、逐岗明确职能，形成由职能科室制定规范制度、直属站执行巡查任务、科站（职能科室和直属站）联合督导检查、急救站落实制度并不断整改提升的管理模式。“五严三查一提升”活动，将通过站点自查、科站巡查、重点督查形成三位一体的质控管理模式，要求各站严明制度、严格落实、严谨诊疗、严管作风、严整接访，有效提升院前急救服务质量和群众满意度。

 

会议还要求各网络医院急救站加强站务管理，站内卫生提升、院前服务质量提升，不断提高患者满意度；各网络医院要加快“卒中中心”、“胸痛中心”、“创伤中心”等五大中心建设，加强院外院内一体化平台建设，为危重症患者开通绿色通道；公众急救自救知识培训要拓展，各网络医院急救站在中心领导下，系统性开展急救自救互救培训工作。

 

会议zui后，由中心党总支书记李斌传达上级会议精神并对全体中层干部进行集体廉政谈话。

 

文/图  办公室  王纹  寿伊文

编辑   政工科  雷菲

审核   寿伊文  杨欢