2022年10月30日23点43分，西安急救中心120电话响起，电话那头一丝微弱的声音仅传来“凤城五路XX小区5号楼401”便匆匆挂断电话，调度员迅速回拨可电话却再也无人接听，凭借丰富的工作经验，调度员判断对方可能生命垂危，立即调派就近西安市第三医院急救站车组紧急前往救治并反复回放电话录音，寻找有用线索。

     接到指挥中心指令后，贺晓春车组迅速前往，路途中贺医生不断拨打电话联系对方，仍旧直无人接听。到达该小区后，贺医生凭借患者提供的5号楼401信息，观察发现整栋楼只有1单元401灯是亮的，随即上楼敲门，无人应答，立刻上报指挥中心，调度员拨打110民警寻求协助。现场医护在保安陪同下前往2、3单元401敲门排查，核实信息并锁定患者所在位置就是1单元401。此时派出所民警也到达现场，并联系了开锁公司。

     确定位置后，现场人员通过物业联系到患者同事，据了解401室是单位和住宿一体的，钥匙就放在门口对面的消防拴里。打开门后，发现患者晕倒在地，经查体：意识不清，鼾式呼吸，双侧瞳孔缩小约1.5mm，高度怀疑脑血管意外。护士白天天立即清理呼吸道，下口咽管通气，建立静脉通路，吸氧，监护，转移至救护车上。司机高洪快速平稳地将患者送达西安市第三医院急诊科抢救室，经检查后确诊为脑出血，入住神经外科手术治疗。

     此次急救任务的顺利完成，离不开调度员丰富的接听经验、高度的责任心及出诊车组的耐心配合和全力查找，院前急救人员将始终牢记“人民至上，生命至上”的服务宗旨，为人民群众的生命健康保驾护航。

文/图   市第三医院急救站   贺晓春

编辑   政工科  雷菲

审核   支少敏  杨欢