2022年6月26日15：30左右，西安急救中心唐城医院急救站杨双帆医生车组接到调度中心指令：“请前往环城北路某酒店救治一名晕厥的女性患者”。车组人员立即出发，杨医生联系报警人了解患者情况，得知患者是无家属陪同人员，晕厥、意识不清。杨医生指导报警人正确安置患者，护士做好相应准备，驾驶员快速平稳的赶往现场。

        到达现场后，发现患者女性、33岁、意识不清、呼之不应，杨医生立即查体，并询问酒店工作人员患者发病的过程和表现，护士测量生命体征，协助担架员将患者转运到急救车，给予监护吸氧、建立静脉通路等急救措施。110民警到达现场，与急救人员一起将患者安全、快速的送到医院。

到达医院后，唐城医院急诊科医护已经做好接诊准备，并与民警、急救人员做好交接。电话联系家属后表示人在吉林，明日才能到达医院，院方开放绿色通道，为患者做了血检、CT等相关检查，营养脑细胞补液等药物对症治疗，患者逐渐苏醒好转，但仍然神情淡漠、睁眼状态、不能言语，各种查体不配合。

约18：15左右，患者突然清醒坐起、言语混乱、行为异常，主管医生再次与家属电话沟通，告知患者病情变化及需要进一步到专科医院治疗，家属表示同意后，急诊科医护立即联系当时出警民警和急救人员，唐城医院急救站工作人员再次接到指令与民警一起将患者安全转运至西安脑康医院进一步救治，并做好交接。

“大夫您好，我昨天到西安了，孩子也见到了，挺好的，非常感谢您及其他大夫，救了我的孩子，也救了我们全家”。7月1日唐城医院急救站刚刚结束早交班，家属带着感谢信来到站内，激动地拉着焦站长的手说：“真的很感谢你们急救工作者救了我们的女儿，救了我们的家，你们是真正的白衣天使，在没有亲属看管的情况下，及时救治，你们的敬业精神和救死扶伤的工作态度，就是当代的白求恩！”

呼救就是命令，时间就是生命。像这样的没有家属陪伴的患者出诊时经常会遇到，对于每位患者，我们必将积极救治，保障每一位出诊患者的生命健康！

文/图  唐城医院急救站  郭婉莹

编辑  政工科   雷菲

审核  焦军胜   杨欢